Правила и условия

При регистрации на официальном сайте, открытии счета, совершении ставок и использовании другого функционала пользователь соглашается с правилами клуба, действующей политикой конфиденциальности. Клиентам рекомендуется ознакомиться с их условиями.

Открытие счета

Для открытия собственного счета пользователю необходимо указать адрес электронной почты и пароль. В дальнейшем эти данные будут использоваться для авторизации. Дополнительно может потребоваться ввод личных данных, в частности, серии паспорта, даты рождения, номера телефона.

Имя, указываемое при регистрации, должно быть реальным. Для проверки предоставляемой информации сотрудник казино может запросить копию документа (паспорта, платежной карты). При отказе игрока предоставить информацию, казино вправе приостановить действие аккаунта до получения необходимых данных или вовсе закрыть счет.

В случае необходимости внесения изменений игрок обязан самостоятельно сделать необходимые правки. В ином случае возможно наложение ограничений, невыполнение в полном объеме сделок или закрытие счета.

Пользователь имеет право открыть лишь один счет на сайте. При обнаружении дублирующего аккаунта, компания вправе закрыть его. При этом действуют следующие условия:

При прохождении регистрации пользователь соглашается с получением на указанный email рекламной и новостной рассылки.

Процедура подтверждения личности пользователя, защита от отмывания денег

Пользователь при регистрации и использования веб-сайта казино подтверждает и обязуется, что:

Администрация казино оставляет за собой право на проведение регулярных проверок по собственному усмотрению или требованию третьих сторон, в частности, регулятивных органов. Во время ее проведения возможно наложение ограничения на вывод средств.

В случае если сведения, предоставленные пользователем, являются неверными, неточными или неполными, а регистрационные данные не совпадают с паспортными, такие действия расцениваются, как нарушение условий клуба. Администрация имеет право на закрытие счета и аннулирование всех средств на балансе.

Если казино не может убедится в том, что пользователь достиг совершеннолетнего возраста, возможно приостановка действия счета. Если возраст пользователя при использовании услуг веб-сайта казино был менее допустимого, администрацией предпринимаются следующие действия:

Логин и пароль пользователя

Профиль создается на основе уникального логина (имя клиента) и пароля, придуманного им. Игрок обязуется не раскрывать их третьим лицам. Если данные были забыты, необходимо воспользоваться механизмом восстановления пароля. Для этого необходимо нажать на соответствующую кнопку.

На игроке лежит ответственность за соблюдение конфиденциальности его регистрационных данных, а также за ограничение доступа третьих лиц к профилю. В случае несанкционированного доступа пользователь должен незамедлительно сообщить об этом компании. По запросу специалиста службы безопасности игрок должен предоставить сведения, доказывающие наличие несанкционированных действий. Профиль игрок может использовать лишь в личных целях. Не допускается его применение для извлечения коммерческой прибыли.

Казино использует современные технологии для защиты личных данных пользователей. Информация доступна лишь для участвующих в предоставлении услуг сторон. При этом клуб не несет ответственности за использование этой информации третьими сторонами, в частности, поставщика игрового софта.

Внесение депозита и вывод средств

Для совершения ставок в азартных играх необходимо пополнить счет. В клубе Fresh Casino предлагается широкий выбор методов транзакции. Среди них оплата по картам (дебетовым и кредитным), электронные кошельки, мобильные платежи и так далее. Минимальная сумма пополнения счета — 10 евро. При совершении платежа игрок соглашается на последующее проведение операций в 1 клик без ввода данных карты.

Игрок обязуется вносить депозиты лишь со счетов или карт, зарегистрированных на его имя. Использование денежных средств третьих лиц запрещено. Если в ходе проверки будет обнаружено нарушение данного условия, все выигрыши будут аннулированы. При этом возврат денежных средств не производится.

Клиент при пополнении счета обязуется не аннулировать и не отменять совершенные транзакции. В ином случае на него налагаются обязательства по возврату и компенсации неразмещенных средств, включая расходы компании на сбор депозитов.

В случае обнаружения мошеннических либо подозрительных операций по пополнению счёта компания может заблокировать профиль, а также аннулировать произведенные ранее операции. При этом казино не несет ответственности за незаконное использование кредитных карт.

Пользователь имеет право подать запрос на вывод средств в любое время при условии, что все ранее сделанные депозиты прошли проверку. При оформлении заявки следует учесть следующее:

В Fresh Casino действуют суточные лимиты на выплаты. Они определяются статусом игрока:

Правила совершения ставок

В ходе игры клиент полностью несет ответственность за достоверность данных по любой из совершенных ранее транзакций. С полной историей операции можно ознакомиться в разделе «Касса». Администрация вправе полностью или частично отказать в проведении любой запрашиваемый операции в случае нарушения игроком условий.